我的博文
用明确的目标和细致的考核来调动工作积极性
中午,我正在发报告,传来一个女生的尖叫声:这盘切片是我的!这是氧气美女张住院医师的声音。然后我听到另一个更加尖锐的声音:这盘切片是我先拿的!这是科室熊猫宝宝级别男生任住院医师的声音。我怕他们打起来,赶快跑过去看,原来是两个医生在抢切片,我说了句:男生要让着女生。他们停止了抢,张美女获得了切片。
刚坐下来,哺乳期的主治医师刘博士跑进我的办公室,有些生气地说:“主任,你要管一管,我的办公室离分切片的地方远,已经两天没有抢到切片了,特别是小标本的难切片,总是抢不到,我每天希望看一些有难度的切片”。我立马将我手里的一盘穿刺标本的切片给刘医师,她很满意地离开了。
刚刚怀孕,还处于妊娠反应期的刘住院医师脸色有些苍白,她有些胆怯地轻声对我说:主任,我也抢不到,每天我一没有注意,切片就被抢完了。
我立马去问分切片的黄博士,黄博士说:“主任,现在切片没办法分了,技术员一切好,大家就去抢!特别是那些小标本,还没有到我手里来就抢光了!”
这是让我很欣慰的一种抱怨!
作为一个主任,可能最怕的就是员工不愿意干活,或者不好好干活。
但是现在我们出现的是大家抢着干活,大家都想干困难的活,并且干活质量比我的还好!
这是明确目标和细致考核管理起的作用。
每个新员工来的时候,我会很认真地给他们上一堂课,并且在日后的管理中不断强化这堂课的内容:
1、我会给予每个人相同的尊重,但不会给予相同的评价(因为每个人的评价由自己的工作能力和工作态度决定)。
3、我会用数据来统计你的工作能力,我会用执行力和质量来评价你的工作态度。
4、我会关心,关爱每一个员工,但我只肯定和培养工作能力强,工作态度好的员工(注意工作能力是在在科室发展中展现出来的能力,不是自身能力强的人,有的人很有能力,但是在工作中却不展现出来,这种能力是得不到我的肯定的)。
5、我会尽可能的公平的评价每个人的工作量和质量,奖金一定会和工作量和质量密切相关!
6、我会打破常规来培养人才,评价人才,只要你有破常规的能力(比如一个住院医师有破常规能力,达到了主治医师能力,我会给予主治医师的待遇)。
所以,每个医生都尽可能的多看切片,因为切片量与奖金挂钩,与年终评定挂钩。
每个医生都尽可能的多学习难切片诊断,因为诊断水平与今后发展密切相关。
管理是很起作用的,流程做事,制度管人!
要建设一个优秀科室,首先要培养优秀的员工,科主任的职责是让每个员工更优秀,而不是仅仅让自己杰出。
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