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行业作风建设责任状
2015-05-27 16:14 阅读(246) 评论(0) 分类:专业
本人在工作中应做到:
1、积极参加职业道德、职业纪律和法律法规等医院的学习活动。因特殊原因不能参加者,向科室负责人请假。
2、认真执行医疗服务承诺制。
3、积极参加服务好、质量好、医德好、群众满意的“三好一满意”活动,不段提升服务水平,改进医疗质量,弘扬高尚医德。
4、严格遵守卫生部行风建设八项纪律和省卫生厅行业作风十条规定,无收受“红包”、回扣、提成,无医药、设备器材购销和工程承包过程中的商业贿赂行为。
5、改进服务作风,改善服务态度,提高服务水平。对待患者态度良好,对取病理报告的时间给予明确的答复。患者取报告时,尽量告知患者与临床医师联系,认真做好解释和诊断等方面的工作。
6、主动为患者服务,帮助患者解决困难。在医疗服务中,要文明礼貌、态度和蔼、服务热情,不推诿、刁难患者,耐心解答患者提出的问题,杜绝生冷硬顶现象。
7、严格执行收费标准,不得私自收费、乱收费和变相收费。当患者对于病理收费有疑义时,应给予明确的解释说明,直至患者满意为止。
8、配合医院和科室落实治理商业贿赂自查自纠工作及长效机制的建设工作。
9、认真完成医德医风年度考核。
10、坚持病人择医制度,保证患者的选择权、知情权、隐私权和监督权。
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